湘水之珠 房产 对于移动乱扣费你们有经历过吗?是如何处理的?

对于移动乱扣费你们有经历过吗?是如何处理的?

对于移动乱扣费你们有经历过吗?是如何处理的?

经历过三次。

第一次是移动通过外包的营销机构推销一些所谓免费试用套餐,拒绝几次后仍反复骚扰,后来无奈勉强同意试用,但是三个月以后发现每月话费费增加了几十元。实际上他们所谓免费试用是幌子,几个月以后会开始收费,并且很高。他们的套路都是推销更换更高的套餐,例如18元的推销28元的,28元的推荐35元的,35元的推荐48元的等等。后来在收费五个月后,通过工信部投诉解决问题。

第二次是联众游戏走红的时候。玩联众游戏,里面暗藏扣费的按钮,并且屏蔽短信提示,被扣了大约200元,通过投诉10086后退回。

第三次是更换套餐后被继续扣原套餐的费用,在一年多以后发现,通过投诉10086退回。

经过这三次,发现这家公司的误差和街边摊贩一个套路,错误从来都是多收,没有少收。

至于题主的问题,以我的经验,坚持斗争才能胜利,坚持向工信部投诉,最后他们一定会认怂。

中国移动乱扣费的行为,你们自己身上有发生过吗?

中国移动公司乱扣费的行为,你们自己身上有发生过吗?

中国移动公司乱扣费的行为,在每个移动用户的身上都是时有发生的。可以说,没有哪个用户不饱受他们的乱收费之苦,更没有一个用户不抱怨的。

我是18年3月份申请接的宽带。当时的手机套歺是18元每月,其中含50分钟国内和本地通话时长(没有流量)。

为了接宽带,我被他们绑定了五个手号码(本来是要求每个宽带要绑三个号码卡)。首先,我自己家有两个主卡和两个副卡,又说副卡不能做为绑定号码卡,接宽带的师付又给我办了一个主卡。

接通宽带已后,基本上都是用微信视频通话,几乎就不用什么电话费。他们就把18元的套歺取消了,变为18元的手机固定费,不增送话费和流量。去年我想去把副卡取消掉,可是又说取消不了,要取消就要连宽带一起取消,我真不知道是怎么回事了。

不增送就不增送,凡正多是用微信。我现在有一个主卡办了38元档的套歺,两个18元档的主卡。两个18元档的手机卡不用打电话,只用微信,其他什么都不用,但每月都要多收费。为此,我曾多次找10080投诉过,也取消过,但总是取消了这样又开通了那样,总是要想尽办法多收费。下面发一张我其中一个手机消费的通知照片,以示我没乱说他们,其中有一项彩信费,我连彩信是怎么回事都根本不知道。上网费根本不存在,因为我自己有宽带(宽带是按年收费的)有wif,所以我也不知道这些费用是如何产生的。凡正钱不多,也就算了。

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